Durante Foro Go 2020, Inma Mart\u00ednez, pionera en tecnolog\u00eda, innovaci\u00f3n y digitalizaci\u00f3n, ofreci\u00f3 una conferencia enfocada a la inteligencia artificial y su uso en los negocios 5.0<\/p>\n\n\n\n
La vida se entiende a trav\u00e9s de datos, registros hist\u00f3ricos e informaci\u00f3n que nos permiten continuar con un trayecto evolutivo como humanidad, explic\u00f3 Inma Mart\u00ednez, pionera en tecnolog\u00eda, innovaci\u00f3n y digitalizaci\u00f3n, durante su conferencia ‘Impacto de la inteligencia artificial en los negocios 5.0’ durante Foro Go 2020. Ella explic\u00f3 que, siguiendo este proceso de registrar datos,\u00a0hemos pasado a la digitalizaci\u00f3n y a crear inteligencias artificiales para analizar la cantidad exorbitante de informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Inma coment\u00f3 que un ejemplo del poder que tiene\u00a0la inteligencia artificial, detect\u00f3 que la COVID-19 ten\u00eda las caracter\u00edsticas para convertirse en una pandemia antes de que la OMS la decretara como tal.\u00a0\u00a0En este sentido, ya hay laboratorios cl\u00ednicos trabajando con inteligencias artificiales para analizar a detalle el c\u00f3digo gen\u00e9tico del virus y del ser humano para crear una vacuna contra la COVID-19, en realidad, especific\u00f3 que la vacuna creada por Pfizer fue desarrollada bajo ese precepto.<\/p>\n\n\n\n
Pero ahora, en la vida diaria, Inma coment\u00f3 que el internet ha crecido y el mundo est\u00e1 hiperconectado, lo que ha convertido a la realidad en un ecosistema donde todo se intercambia con informaci\u00f3n. Siendo as\u00ed,\u00a0se espera que para 2050, los habitantes de las grandes urbes, cuenten con una conectividad a internet \u00fanica, donde las ciudades ser\u00e1n inteligentes y los procesos diarios automatizados.\u00a0Esto se lograr\u00e1 generando datos y conectando todo, es decir, todo lo que pueda ser cuantificado en ceros y unos, ser\u00e1 informaci\u00f3n. En este sentido las empresas deben desarrollarse virtualmente pues el mundo se est\u00e1 convirtiendo en un market place.<\/p>\n\n\n\n
Para saber qu\u00e9 servicios se puede ofrecer, las empresas est\u00e1n generando algoritmo personalizados que predicen el gusto de las personas; les encanta que una p\u00e1gina les sugiera que comprar. Inma aprovecho para comentar que s\u00ed, es cierto que la gente teme a las inteligencias artificiales por un futuro postapocal\u00edptico, pero enfatiz\u00f3 que llevamos a\u00f1os rodeados de m\u00e1quinas y est\u00e1s no se han revelado porque\u00a0la inteligencia artificial es para un acto muy concreto, es decir, no tiene la habilidad de ser cognitiva y tomar decisiones por s\u00ed misma.<\/p>\n\n\n\n
‘\u00bfPara qu\u00e9 sirve una m\u00e1quina? para hacer cosas repetitivas y administrar datos. Las m\u00e1quinas no tienen subconsciente ni motivaciones, no tienen entornos de biolog\u00eda’. Entonces, sabiendo que las m\u00e1quinas no controlar\u00e1n el mundo, qu\u00e9 pueden hacer por nuestros negocios. Inma dijo que\u00a0las inteligencias artificiales van a hacer c\u00e1lculos que les costaba mucho hacer a la gente, cosas mon\u00f3tonas que quitan energ\u00eda y que no robar\u00e1n trabajos sino los har\u00e1n m\u00e1s f\u00e1ciles.<\/p>\n\n\n\n
Las empresas deben utilizar la inteligencia artificial para darle a tus clientes comodidad, crear estrategias propulsadas por lo datos, identificar productos que les gusten y detectar usuarios leales a la marca.\u00a0“Las personas no quieren un instante de compra, quieren una historia para interesarse m\u00e1s en la empresa”, dijo Inma al explicar que las empresas deben contar sus historias a trav\u00e9s del internet y generar arquitecturas de persuasi\u00f3n para ofrecer de valor agregado a su producto.<\/p>\n\n\n\n
Inma coment\u00f3 que las empresas deben de entender que las personas son caleidoscopios, no solo un cliente base y que el internet ayuda a conectar con las emociones, gracias a que todos tenemos una identidad digital. Por lo que se deben de\u00a0crear productos que sean \u00fatiles, funcionales, convenientes y que se anticipen a los deseos y necesidades del ser humano. ‘La inteligencia artificial est\u00e1 al servicio como una herramienta’, concluy\u00f3 su conferencia.<\/p>\n\n\n\n
Durante la ronda de preguntas y respuestas, Inma coment\u00f3 que las industrias 5.0 le pedir\u00e1n a las personas trabajen mejor en equipo y tengan desarrollada su inteligencia emocional, pues las m\u00e1quinas ver\u00e1n todo y analizar\u00e1n todo, pero ser\u00e1n los seres humanos quienes tomar\u00e1n las decisiones, a trav\u00e9s de la creatividad y la innovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
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