Existen 8 tendencias en nuevas tecnolog\u00edas de digitalizaci\u00f3n que actualmente son las m\u00e1s demandadas en la cadena de suministros. Las organizaciones buscan personal log\u00edstico cada vez m\u00e1s capacitado y priorizan las habilidades digitales para manejar situaciones cada vez m\u00e1s complejas.<\/p>\n
La competitividad de las empresas, en un mundo cambiante y de continuos retos, depende mucho de la gesti\u00f3n de la cadena de suministros. De ello son cada vez m\u00e1s conscientes los l\u00edderes y ejecutivos de las organizaciones en todas las industrias. Es por ello que la log\u00edstica es una de las actividades que m\u00e1s ha evolucionado y m\u00e1s importancia ha asumido, con el fin de hacer m\u00e1s eficiente la cadena de suministros.<\/p>\n
Esta evoluci\u00f3n se observa, por ejemplo, en la exigencia de nuevas habilidades en los profesionales de log\u00edstica y supply chain, y en su creciente demanda por parte de las empresas, que buscan personal cada vez m\u00e1s capacitado para enfrentar los nuevos desaf\u00edos que ha impuesto el mercado log\u00edstico. Adem\u00e1s, se aprecia en las tendencias tecnol\u00f3gicas que van en aumento y que se exige manejar con destreza para que contribuyan con el mejor desempe\u00f1o log\u00edstico de las compa\u00f1\u00edas.<\/p>\n
\u201cLas compa\u00f1\u00edas est\u00e1n priorizando en la automatizaci\u00f3n de procesos y uso del\u00a0<\/em>an\u00e1lisis de datos o la mejora de la resiliencia de sus cadenas de suministro. Algo parecido sucede con la formaci\u00f3n digital de sus empleados y con la mejora de la sostenibilidad en las cadenas de suministro<\/em>\u201d, se\u00f1ala Alejandro Campusano Gonz\u00e1lez, experto en Log\u00edstica y Operaciones.<\/p>\n Campusano comenta que actualmente hay un inter\u00e9s y un aumento en las habilidades de los profesionales que trabajan en Log\u00edstica. Las Cadenas de Suministro, se vuelven m\u00e1s complejas y requieren personal altamente capacitado. Para las empresas, uno de los grandes desaf\u00edos ser\u00e1 la retenci\u00f3n del talento, sobre todo de profesionales que son 100% nativos digitales. A la larga, todas las empresas deber\u00e1n ver la formaci\u00f3n como un elemento estrat\u00e9gico de competitividad.<\/p>\n De acuerdo con estudios de MHI & Deloitte, existen 6 grandes desaf\u00edos que tendr\u00e1n que enfrentar las empresas en los pr\u00f3ximos a\u00f1os:<\/p>\n \u201cSin duda, se suman tambi\u00e9n los grandes problemas que ha provocado la pandemia (escasez de productos) lo que ha llevado, a muchas empresas, a evaluar sus actuales puntos de abastecimiento y la clara necesidad de acortarlas<\/em>\u201d, sostiene Campusano.<\/p>\n La tecnolog\u00eda es como siempre la herramienta que acompa\u00f1a el desarrollo de las empresas -y en general de la vida- y que hace posible que las organizaciones puedan adaptarse a\u00a0\u00a0 los nuevos retos para seguir\u00a0\u00a0 siendo\u00a0\u00a0 competitivas.\u00a0\u00a0 Las\u00a0\u00a0 tecnolog\u00edas que continuamente aparecen son por lo\u00a0\u00a0 general\u00a0\u00a0 transversales, pero tambi\u00e9n se orientan a la aplicaci\u00f3n en ciertas actividades espec\u00edficas, entre ellas la log\u00edstica.<\/p>\n Campusano indica que las tecnolog\u00edas enfocadas en log\u00edstica principalmente permiten una mejor optimizaci\u00f3n de los tiempos. Las actividades que mejor se benefician son las relacionadas con recoger pedidos, controlar procesos de facturaci\u00f3n, administrar de mejor manera las olas de picking\/packing y ordenar los procesos de expedici\u00f3n. \u201cNo podemos dejar de lado las herramientas de apoyo para la toma de decisiones, como por ejemplo la IA (Inteligencia Artificial). Ac\u00e1 la previsi\u00f3n de la demanda est\u00e1 mejorando la gesti\u00f3n de la oferta y la demanda del almac\u00e9n (ahora podemos decir que tenemos una bola de cristal, y tomar decisiones en el futuro)<\/em>\u201d, subraya.<\/p>\n Hoy existen grandes tendencias en tecnolog\u00eda que est\u00e1n marcado el destino de la actividad log\u00edstica y en general de todos los mercados. Seg\u00fan Gartner, existen 8 tecnolog\u00edas principales: Hiper-automatizacion, los modelos de gemelos digitales, inteligencia continua, gobernanza y seguridad, Edge Computing y Anal\u00edtica, Inteligencia Artificial (IA), Redes 5G y finalmente, la experiencia inmersiva.<\/p>\n La hiperautomatizaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>La hiperautomatizaci\u00f3n lleva las posibilidades automatizaci\u00f3n a un nivel superior mediante la combinaci\u00f3n de diferentes tecnolog\u00edas y herramientas hacia procesos complejos, al tiempo que aumenta las capacidades de actuaci\u00f3n del profesional. Alcanzar la Hiperautomatizaci\u00f3n conlleva la combinaci\u00f3n de diferentes tecnolog\u00edas de optimizaci\u00f3n, predicci\u00f3n y automatizaci\u00f3n basadas en IA (Inteligencia Artificial) y Machine Learning.<\/p>\n Un digital twin o gemelo digital:\u00a0<\/strong>es una representaci\u00f3n digital de una entidad o sistema del mundo real. Un gemelo digital en el contexto de la log\u00edstica es una representaci\u00f3n virtual de las relaciones entre todas las entidades relevantes en una cadena de suministro completa \u2013 como productos, clientes, mercados, centros de distribuci\u00f3n\/almacenes, f\u00e1bricas, finanzas, atributos y clima. A trav\u00e9s de ella es posible tener una amplia visibilidad de todas las operaciones, aumentando el conocimiento de la situaci\u00f3n, as\u00ed como la calidad y la rapidez de las decisiones.<\/p>\n Inteligencia continua:\u00a0<\/strong>La inteligencia continua es una de las mayores oportunidades para que los directores de cadena de suministro aceleren la transformaci\u00f3n digital de sus organizaciones. Aprovecha la capacidad de un ordenador para procesar datos a un ritmo mucho m\u00e1s r\u00e1pido que el de cualquier persona. Los directores de cadena de suministro (o de otros sistemas) pueden ver los datos procesados, comprender lo que est\u00e1 ocurriendo y tomar medidas de forma inmediata.<\/p>\n Gobernanza y seguridad:\u00a0<\/strong>Se trata de una macrotendencia que cobra cada vez m\u00e1s importancia, ya que los acontecimientos mundiales de riesgo y las violaciones a la seguridad afectan a las empresas tanto a nivel digital como f\u00edsico. \u201cGartner prev\u00e9 la aparici\u00f3n de una oleada de nuevas soluciones para la seguridad y la gobernanza de la Cadena de Suministro, especialmente en los \u00e1mbitos de la privacidad, as\u00ed como de la ciberseguridad y la seguridad de los datos<\/em>\u201d, afirma Christian Titze, analista vicepresidente de Gartner. \u201cPiensa en soluciones avanzadas de seguimiento y localizaci\u00f3n, envases inteligentes y capacidades RFID y NFC de \u00faltima generaci\u00f3n<\/em>\u201d.<\/p>\n Edge Computing y Anal\u00edtica:\u00a0<\/strong>El auge del Edge Computing, en el que los datos se procesan y analizan cerca de su punto de recogida, coincide con la proliferaci\u00f3n de dispositivos del Internet de las Cosas (IoT). Es la tecnolog\u00eda que se necesita cuando hay una demanda de procesamiento de baja latencia y de toma de decisiones automatizada en tiempo real.<\/p>\n De hecho, el Edge Computing se est\u00e1 abriendo paso en la industria de la fabricaci\u00f3n, donde, por ejemplo, algunas compa\u00f1\u00edas han adquirido carretillas elevadoras sin conductor para sus almacenes. Asimismo, los vendedores de maquinaria pesada pueden utilizar el Edge Computing para saber cu\u00e1ndo una pieza necesita mantenimiento o reemplazo.<\/p>\n Inteligencia Artificial (IA):\u00a0<\/strong>La inteligencia artificial (IA) en la Cadena de Suministro consiste en un conjunto de opciones tecnol\u00f3gicas que ayudan a las empresas a comprender contenidos complejos, entablar un di\u00e1logo natural con las personas, mejorar el rendimiento humano y asumir tareas rutinarias. En la actualidad, la IA ayuda a los directores de cadena de suministro a resolver los persistentes problemas relacionados con los silos de datos y la gobernanza. Sus capacidades permiten una mayor visibilidad e integraci\u00f3n a trav\u00e9s de redes de partes interesadas que antes eran remotas o dispares.<\/p>\n Redes 5G:\u00a0<\/strong>En comparaci\u00f3n con sus predecesores, el 5G representa un enorme paso adelante en cuanto a la velocidad de los datos y las capacidades de procesamiento. La naturaleza omnipresente del 5G aumenta su potencial de uso en las cadenas de suministro. Por ejemplo, el funcionamiento de una red 5G en una f\u00e1brica puede minimizar la latencia y mejorar la visibilidad en tiempo real y las capacidades del IoT.<\/p>\n Experiencia inmersiva:\u00a0<\/strong>Las tecnolog\u00edas de experiencia inmersiva, como la realidad virtual, aumentada y mixta, tienen el potencial de influir radicalmente en la evoluci\u00f3n de la gesti\u00f3n de la Cadena de Suministro. Estos nuevos modelos de interacci\u00f3n ampl\u00edan las capacidades humanas, y las empresas ya ven los beneficios en casos de uso como la incorporaci\u00f3n de nuevos trabajadores a trav\u00e9s de formaciones inmersivas en el trabajo en un entorno virtual seguro y realista.<\/p>\n Seg\u00fan los resultados del \u00cdndice de Competitividad Digital 2020, elaborado por el Instituto Internacional para el Desarrollo de la Gesti\u00f3n (IMD, por sus siglas en ingl\u00e9s), la capacidad de Am\u00e9rica Latina para competir con otras naciones en un mundo activado por la tecnolog\u00eda sigue siendo limitada, comenta Alejandro Campusano.<\/p>\n Entre los 63 pa\u00edses considerados por el estudio, Chile es la econom\u00eda latinoamericana con la mejor puntuaci\u00f3n en competitividad digital, con aproximadamente 61,5 puntos sobre 100 posibles. Aun as\u00ed, el pa\u00eds sudamericano s\u00f3lo aparece en el puesto n\u00famero 41. De la regi\u00f3n, Brasil es el siguiente, ocupando el 51\u00b0 lugar, con 52,1 puntos. Si bien tanto Chile como Brasil han mejorado su posici\u00f3n en el ranking en comparaci\u00f3n con 2019, no ocurre lo mismo con M\u00e9xico, que ha ca\u00eddo seis posiciones este a\u00f1o.<\/p>\n\n
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Impacto<\/strong>\u00a0<\/strong>tecnol\u00f3gico<\/strong><\/h2>\n
Situaci\u00f3n Am\u00e9rica Latina<\/strong><\/h2>\n