El avance de las ventas en l\u00ednea exige mayor velocidad, trazabilidad y reducci\u00f3n de costos. La industria log\u00edstica enfrenta inversiones clave para mantenerse competitiva.<\/p>\n
La tecnolog\u00eda ha transformado la forma de consumir. Hoy\u00a0cualquier empresa puede\u00a0vender un producto en Asia, Europa o Am\u00e9rica Latina,\u00a0<\/b>desde una plataforma digital; sin embargo, el verdadero desaf\u00edo est\u00e1 en que la log\u00edstica responda con la misma velocidad con la que se concreta una compra.<\/p>\n
Durante la conferencia CEO Insights M\u00e9xico, organizada por el EGADE Business School, Jorge Torres, vicepresidente de FedEx Express M\u00e9xico, se\u00f1al\u00f3 que\u00a0el comercio electr\u00f3nico ha evolucionado de relaciones tradicionales B2B\u00a0<\/b>a un entorno donde el consumidor final participa de manera directa en operaciones globales.<\/p>\n
Hoy tenemos millones de clientes potenciales que cuentan con un tel\u00e9fono inteligente y acceso a internet. Ese es un cliente que puede estar en Asia o Europa y comprarte desde cualquier parte del mundo\u201d, afirm\u00f3.<\/cite><\/p>\n La posibilidad de\u00a0subir productos a plataformas digitales ha otorgado visibilidad internacional<\/b>\u00a0a empresas de todos los tama\u00f1os. \u201cEsa es una gran ventaja que tenemos como econom\u00eda: entender que no solo las grandes industrias pueden exportar; cualquier empresa puede venderle a cualquier persona en el mundo\u201d, destac\u00f3.<\/p>\n El gran reto, explic\u00f3 Jorge Torres,\u00a0es cerrar la brecha entre la toma de decisiones en tiempo real y la entrega f\u00edsica del producto.\u00a0<\/b>Puesto que es posible comprar un producto en poco tiempo y la expectativa es recibirlos en poco tiempo, incluso el mismo d\u00eda.<\/p>\n El desaf\u00edo de la log\u00edstica es c\u00f3mo cerramos esa brecha entre la accesibilidad de la informaci\u00f3n y la llegada del producto f\u00edsico\u201d, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n Para lograrlo, es\u00a0indispensable entender flujos, or\u00edgenes, frecuencias<\/b>\u00a0y patrones de consumo que permitan optimizar rutas y tiempos de entrega.<\/p>\n Jorge Torres subray\u00f3 que la tecnolog\u00eda,\u00a0particularmente la inteligencia artificial (IA), es clave<\/b>\u00a0para reducir tiempos de entrega.<\/p>\n El an\u00e1lisis de datos permite\u00a0crear modelos predictivos sobre consumo y ubicaci\u00f3n de clientes<\/b>, lo que ayuda a definir si es necesario enviar mayor inventario a una zona o instalar un centro de distribuci\u00f3n m\u00e1s cercano.<\/p>\n En sectores como el m\u00e9dico, por ejemplo, existen\u00a0productos almacenados estrat\u00e9gicamente<\/b>\u00a0para garantizar entregas en menos de 45 minutos ante una cirug\u00eda no programada.<\/p>\n \u201cAnalizar el consumo que se va a tener nos\u00a0permite cerrar esa brecha y llegar en tiempos\u00a0muy expeditos\u201d, explic\u00f3.<\/p>\n<\/blockquote>\n M\u00e9xico cuenta con m\u00e1s de 10 tratados comerciales que facilitan el acceso a distintos mercados. Si bien\u00a0Estados Unidos es el principal socio comercial,<\/b>\u00a0Jorge Torres consider\u00f3 que las empresas deben perder el miedo a exportar a otras regiones.<\/p>\n \u201cDebemos entender que exportar desde M\u00e9xico es f\u00e1cil. Hay\u00a0programas de fomento e informaci\u00f3n actualizada<\/b>, pero se requiere conocer el mercado al que se va a llegar y cumplir con la documentaci\u00f3n, permisos y certificaciones necesarias\u201d, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n<\/blockquote>\n Por su parte, Susana Duque, CEO del Consejo Empresarial Mexicano de Comercio Exterior, destac\u00f3 que la\u00a0cercan\u00eda geogr\u00e1fica con Estados Unidos representa una ventaja competitiva<\/b>\u00a0natural.<\/p>\n \u201cNo exportamos a Estados Unidos por casualidad, sino porque somos vecinos de la principal econom\u00eda del mundo\u201d, afirm\u00f3. No obstante, subray\u00f3 que la\u00a0diversificaci\u00f3n hacia Europa, \u00c1frica, Medio Oriente, Am\u00e9rica Latina y el Caribe<\/b>\u00a0es clave para reducir riesgos y aprovechar los tratados comerciales existentes.<\/p>\n<\/blockquote>\nInteligencia artificial para entregas m\u00e1s r\u00e1pidas<\/b><\/h2>\n
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Exportar m\u00e1s all\u00e1 de Estados Unidos<\/b><\/h2>\n
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Aduanas y talento digital, los cuellos de botella<\/b><\/h2>\n