Las organizaciones y culturas laborales que construimos hoy ser\u00e1n las que ma\u00f1ana encuentren nuestros hijos. Transformar el trabajo implica asumir desde ahora la responsabilidad de hacerlo m\u00e1s humano, flexible y orientado a resultados.<\/p>\n
Es una\u00a0pregunta aparentemente sencilla<\/b>. Casi siempre la respondemos de la misma manera. Pensamos en profesiones que todav\u00eda no existen, en inteligencia artificial, en tecnolog\u00edas que transformar\u00e1n industrias completas; en empleos que hoy ni siquiera podemos imaginar.<\/p>\n
Pero esa no es la pregunta que quiero plantear.<\/p>\n
No me refiero a\u00a0en qu\u00e9 trabajar\u00e1n nuestros hijos.<\/p>\n
Me refiero a\u00a0c\u00f3mo ser\u00e1 trabajar cuando ellos lleguen al mundo laboral<\/b>.<\/p>\n
\u00bfSeguir\u00e1 siendo un trabajo de cincuenta o sesenta horas semanales? \u00bfCon reuniones que pudieron haber sido un correo? \u00bfCon l\u00edderes que siguen confundiendo compromiso con disponibilidad permanente? \u00bfCon personas atrapadas en el tr\u00e1fico durante horas para asistir a una reuni\u00f3n h\u00edbrida en la que la mitad de los participantes se conecta desde otra ciudad?<\/p>\n
Probablemente no.<\/p>\n
Cuando imaginamos el\u00a0trabajo de nuestros hijos, casi nadie piensa en m\u00e1s horas. Por el contrario, la visi\u00f3n est\u00e1 en algo distinto: m\u00e1s flexible, m\u00e1s colaborativo, m\u00e1s global, m\u00e1s retador intelectualmente y menos desgastante emocionalmente. Organizaciones donde el talento se desarrolle con libertad, donde la confianza pese m\u00e1s que el control y donde el prop\u00f3sito conviva con la productividad.<\/p>\n
La pregunta, entonces, no es si ese futuro es posible, es\u00a0qui\u00e9n lo va a construir<\/b>.<\/p>\n
Hace unas semanas tuve el privilegio de participar en Barranquilla, Colombia, invitado por la Asociaci\u00f3n Nacional de Empresarios de Colombia\u00a0<\/b>(ANDI), para conversar precisamente sobre esto con empresarios, abogados laboralistas, acad\u00e9micos y especialistas de distintos sectores.<\/p>\n
Esperaba encontrar respuestas diferentes a las que escucho en M\u00e9xico. Sin embargo,\u00a0escuch\u00e9 las mismas preguntas<\/b>.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo aprovechar la inteligencia artificial sin perder el componente humano? \u00bfC\u00f3mo construir culturas que inspiren, desarrollen y retengan a las personas? \u00bfC\u00f3mo preparar a las nuevas generaciones para un mundo que cambia m\u00e1s r\u00e1pido de lo que somos capaces de legislar, formar y gestionar?<\/p>\n
Al salir del evento me qued\u00f3 una sensaci\u00f3n que no he podido ignorar.<\/p>\n
No importa si la conversaci\u00f3n ocurre en M\u00e9xico, Colombia o cualquier otro pa\u00eds de la regi\u00f3n. Compartimos las mismas preocupaciones y, sobre todo,\u00a0la misma responsabilidad<\/b>.<\/p>\n
Hay una idea que pocas veces ponemos sobre la mesa:\u00a0el futuro del trabajo<\/b>\u00a0no es algo que nos va a suceder; es algo que estamos construyendo con cada decisi\u00f3n que tomamos hoy.<\/p>\n
Nuestros padres y abuelos tambi\u00e9n construyeron\u00a0el mundo laboral que nosotros heredamos<\/b>. No lo hicieron de manera especialmente consciente. Respondieron a las necesidades de su tiempo, dise\u00f1aron organizaciones para una econom\u00eda distinta y bajo una concepci\u00f3n del trabajo que privilegiaba la estabilidad, la presencia f\u00edsica y la eficiencia de los procesos.<\/p>\n
Gracias a ellos heredamos\u00a0conquistas que hoy damos por sentadas<\/b>: la jornada de ocho horas, el descanso semanal, las vacaciones pagadas. Pero tambi\u00e9n heredamos pr\u00e1cticas que quiz\u00e1 ya no responden a los desaf\u00edos de esta \u00e9poca. Culturas que miden el compromiso por el tiempo en la silla. Organizaciones que acumulan capas de burocracia hasta que nadie recuerda para qu\u00e9 sirven. L\u00edderes formados para un mundo que ya no existe.<\/p>\n
La diferencia es que nosotros tenemos una ventaja que ellos no tuvieron.<\/p>\n
Hoy podemos imaginar con mucha mayor claridad\u00a0el tipo de trabajo que queremos dejar<\/b>\u00a0a la siguiente generaci\u00f3n.<\/p>\n
Y esa posibilidad tambi\u00e9n implica una responsabilidad.<\/p>\n
Cada vez que una organizaci\u00f3n dise\u00f1a una pol\u00edtica de trabajo flexible de verdad \u2014no de nombre\u2014\u00a0est\u00e1 construyendo futuro<\/b>. Cada vez que un l\u00edder decide evaluar por resultados y no por horas de presencia, est\u00e1 construyendo futuro. Cada vez que un equipo elimina un proceso innecesario para que las personas dediquen m\u00e1s tiempo a crear valor y menos a la burocracia, est\u00e1 construyendo futuro. Cada vez que incorporamos tecnolog\u00eda para liberar a las personas de tareas repetitivas, cada vez que fortalecemos una cultura basada en la confianza y el aprendizaje continuo, tambi\u00e9n estamos dejando una herencia.<\/p>\n
No siempre lo hacemos de manera consciente.<\/p>\n
Por eso me preocupa cuando hablamos del\u00a0futuro del trabajo<\/b>\u00a0como si fuera un pron\u00f3stico meteorol\u00f3gico.<\/p>\n
Si anuncian lluvia, compramos paraguas. Si anuncian calor, buscamos sombra.<\/p>\n
El\u00a0futuro del trabajo<\/b>\u00a0no funciona as\u00ed. No somos espectadores que esperan ver qu\u00e9 pasa. Somos arquitectos que, con cada decisi\u00f3n, estamos poniendo un ladrillo o quitando uno.<\/p>\n
Las organizaciones que construimos hoy ser\u00e1n\u00a0el lugar donde trabajar\u00e1n nuestros hijos<\/b>. Las culturas que hoy promovemos ser\u00e1n las culturas que ellos normalizar\u00e1n. Lo que hoy parece una decisi\u00f3n menor \u2014c\u00f3mo se mide el desempe\u00f1o, c\u00f3mo se gestiona la flexibilidad, c\u00f3mo se adopta la tecnolog\u00eda\u2014 terminar\u00e1 definiendo la experiencia laboral de millones de personas durante las pr\u00f3ximas d\u00e9cadas.<\/p>\n
Quiz\u00e1 por eso la\u00a0conversaci\u00f3n sobre el futuro del trabajo<\/b>\u00a0no deber\u00eda empezar hablando de inteligencia artificial ni de automatizaci\u00f3n.<\/p>\n
Deber\u00eda empezar pregunt\u00e1ndonos qu\u00e9 tipo de vida queremos que las personas puedan construir a trav\u00e9s del trabajo.<\/p>\n
Porque el trabajo seguir\u00e1 ocupando una parte enorme de nuestra existencia. La pregunta es si queremos que siga ocupando \u00fanicamente nuestro tiempo, o si tambi\u00e9n puede ser un espacio para aprender, crear, colaborar y desarrollar lo mejor de nosotros mismos.<\/p>\n
Esa, me parece, es\u00a0una de las responsabilidades m\u00e1s importantes de nuestra generaci\u00f3n<\/b>.<\/p>\n
No solo preparar a nuestros hijos para el trabajo del futuro.<\/p>\n
Sino preparar el trabajo del futuro para nuestros hijos.<\/p>\n