{"id":4904,"date":"2023-07-05T23:44:26","date_gmt":"2023-07-06T04:44:26","guid":{"rendered":"https:\/\/puertointerior.guanajuato.gob.mx\/blog\/?p=4904"},"modified":"2023-07-05T23:44:26","modified_gmt":"2023-07-06T04:44:26","slug":"chatgpt-y-el-desafio-de-la-innovacion-en-las-organizaciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/puertointerior.guanajuato.gob.mx\/blog\/2023\/07\/05\/chatgpt-y-el-desafio-de-la-innovacion-en-las-organizaciones\/","title":{"rendered":"ChatGPT y el desaf\u00edo de la innovaci\u00f3n en las organizaciones"},"content":{"rendered":"<header class=\"news-headline\">\n<h2 class=\"news-headline__article-summary\"><span style=\"font-size: 12pt\">La atenci\u00f3n que genera el ecosistema ChatGPT empuja a las organizaciones a repensar su modelo de negocio. Conoc\u00e9 m\u00e1s sobre este desarrollo.<\/span><\/h2>\n<\/header>\n<ul class=\"suggested-news\">\n<li class=\"suggested-news__list-item\">\n<h2 class=\"suggested-news__title\"><span style=\"font-size: 12pt\"><a title=\"\u00e1mbito.com | Las nuevas m\u00e1scaras del fraude en la era del chat GPT\" href=\"https:\/\/www.ambito.com\/negocios\/las-nuevas-mascaras-del-fraude-la-era-del-chat-gpt-n5752025\" target=\"\" rel=\"deferer follow noopener noreferrer\">Las nuevas m\u00e1scaras del fraude en la era del chat GPT<\/a><\/span><\/h2>\n<\/li>\n<li class=\"suggested-news__list-item\">\n<h2 class=\"suggested-news__title\"><span style=\"font-size: 12pt\"><a title=\"\u00e1mbito.com | Habl\u00f3 con Chat GPT y se suicid\u00f3: el dram\u00e1tico caso que causa alerta por el uso de IA\" href=\"https:\/\/www.ambito.com\/informacion-general\/hablo-chat-gpt-y-se-suicido-el-dramatico-caso-que-causa-alerta-el-uso-ia-n5688866\" target=\"\" rel=\"deferer follow noopener noreferrer\">Habl\u00f3 con Chat GPT y se suicid\u00f3: el dram\u00e1tico caso que causa alerta por el uso de IA<\/a><\/span><\/h2>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mucho se ha venido hablando de OpenIA en los \u00faltimos meses, el desarrollo de ChatGPT que est\u00e1 evolucionando el camino de la investigaci\u00f3n en inteligencia artificial y\u00a0<strong>la democratiza como una de las plataformas tecnol\u00f3gicas m\u00e1s especializadas y de mayor adopci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<p>Sin duda, ChatGPT como tal ha sido un\u00a0<strong>agente catalizador<\/strong>\u00a0que sigue acelerando el proceso de transformaci\u00f3n digital. Y, si bien es la estrella hoy por hoy, tambi\u00e9n hay otras plataformas y modelos que est\u00e1n despegando, tales como la inteligencia artificial conversacional, los chatbots, los asistentes virtuales y los asistentes de voz, entre otros. Adem\u00e1s, la inteligencia artificial tambi\u00e9n est\u00e1 impulsando la\u00a0<strong>automatizaci\u00f3n de procesos empresariales y la toma de decisiones basada en datos<\/strong>, lo que est\u00e1 generando importantes beneficios en t\u00e9rminos de productividad y rentabilidad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.ambito.com\/p\/9a38f1150613401fee42e36b1ce9bb12\/adjuntos\/239\/imagenes\/040\/740\/0040740863\/inteligencia-artificaljpg.jpg?2023-05-30-15-46-31\" alt=\"Inteligencia Artificial.\" \/><\/p>\n<article class=\"article-body article-body--third-paragraph content-protected-false\">La atenci\u00f3n que genera el ecosistema ChatGPT empuja a las organizaciones a repensar\u00a0<strong>su modelo de negocio\u00a0<\/strong>y, al mismo tiempo, a\u00a0<strong>utilizar esta nueva plataforma a su favor<\/strong>, no solo como m\u00fasculo para ganar velocidad y eficiencia en el desarrollo de sus soluciones,\u00a0<strong>sino tambi\u00e9n para sumarla a su\u00a0<em>offering<\/em><\/strong>.<\/p>\n<\/article>\n<article class=\"article-body article-body--fourth-paragraph content-protected-false\">Esta plataforma abre un mundo de posibilidades para construir nuevos servicios y productos, utilizando por detr\u00e1s los servicios cognitivos que ofrece,\u00a0<strong>cuyo acceso se ha simplificado<\/strong>. Se abre la posibilidad de desarrollar un modelo de negocio utilizando inteligencia artificial donde no se necesite un ej\u00e9rcito de ingenieros expertos en machine learning.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/media.ambito.com\/p\/8e46f468c6dd0171d1b2f2b7947ff50f\/adjuntos\/239\/imagenes\/040\/745\/0040745931\/chatgpt-openaiwebp.png?2023-06-01-15-46-25\" alt=\"ChatGPT.\" \/><\/p>\n<p>Tal es el caso de los call center, cuyo inter\u00e9s radica en transcribir conversaciones para identificar puntos clave dentro de la charla, o para la atenci\u00f3n de indicadores regulatorios. O el caso de las plataformas de streaming, cuya atenci\u00f3n est\u00e1 puesta en optimizar los motores de b\u00fasqueda. O las plataformas de e-commerce, que buscan facilitar el an\u00e1lisis de sus competidores.<\/p>\n<p>Pero, m\u00e1s all\u00e1 de los grandes beneficios que ofrece ChatGPT per se, las empresas deben iniciar un\u00a0<strong>camino guiado por la innovaci\u00f3n y la transformaci\u00f3n<\/strong>, donde deben trabajar fuertemente en la identificaci\u00f3n de casos de uso que les permitan tangibilizar y medir los beneficios en el menor tiempo posible.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.ambito.com\/p\/2a16966fc766edd33690fef50ea5552d\/adjuntos\/239\/imagenes\/040\/698\/0040698548\/chatgptjpg.jpg?2023-05-10-15-33-57\" alt=\"ChatGPT.\" \/><\/p>\n<p>Desde nuestra experiencia, el primer paso para una empresa que quiere comenzar a explorar GPT o cualquiera de estos modelos para su negocio, es\u00a0<strong>identificar el caso de uso<\/strong>, la funcionalidad concreta sobre la cual se lo querr\u00e1 aplicar, la interacci\u00f3n con el usuario final y, a partir de ah\u00ed, investigar, desarrollar y experimentar. Los casos de uso funcionan como un\u00a0<strong>agente\u00a0<\/strong><strong>catalizador<\/strong>\u00a0para repensar y acelerar estos procesos de innovaci\u00f3n y transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n<p>Esta trayectoria debe tener presente que estamos hablando de una tecnolog\u00eda nueva, incipiente. Hay que emprenderla\u00a0<strong>con una mentalidad muy experimental<\/strong>, estando dispuestos a fracasar y, a la vez, a toparnos con descubrimientos con los que, ni siquiera, est\u00e1bamos buscando encontrarnos.<\/p>\n<p>En el proceso debemos estar muy\u00a0<strong>pendientes de las validaciones<\/strong>, para tener un ambiente controlado. Debemos llevar a cabo un an\u00e1lisis de c\u00f3mo mejorar lo que tenemos, de complementar lo existente, en lugar de reemplazar un proceso por otro.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.ambito.com\/p\/9118f57243d1385a51d0e7ed6e7f3773\/adjuntos\/239\/imagenes\/040\/777\/0040777999\/inteligencia-artificial-webp.png?2023-06-15-15-54-55\" alt=\"Inteligencia Artificial.\" \/><\/p>\n<p>Esta forma de proceder es fundamental en el trabajo con tecnolog\u00edas tan innovadoras y se relaciona con el\u00a0<strong>manejo de las expectativas<\/strong>. No siempre se obtendr\u00e1n los resultados esperados en los tiempos deseados, por lo que hay que ser cuidadosos y aceptar que, en el d\u00eda a d\u00eda, surgir\u00e1n distintos desaf\u00edos que debemos poder manejar.<\/p>\n<p>Es una carrera en la cual habr\u00e1\u00a0<strong>ganadores y perdedores<\/strong>, donde la oferta se ampliar\u00e1. Eso implica una mayor competencia, porque las empresas tendr\u00e1n m\u00e1s opciones para recurrir a este tipo de modelos de servicios para aplicarlos en su operaci\u00f3n y modelos de negocio.<\/p>\n<p>Estamos s\u00f3lo observando la\u00a0<strong>punta del iceberg<\/strong>, iremos descubriendo nuevas aplicaciones y utilidades, desafi\u00e1ndonos a pensar\u00a0<em>out-of-the-box,\u00a0<\/em>a repensar formas preexistentes. Solo el tiempo dir\u00e1\u00a0<strong>hasta d\u00f3nde llegaremos<\/strong>, ya que la tecnolog\u00eda siempre fuerza los l\u00edmites de lo imaginable.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.ambito.com\/p\/01cf6042b621ca2357f2074fe48d0525\/adjuntos\/239\/imagenes\/040\/518\/0040518439\/chatgptjpg.jpg?2023-02-23-09-39-41\" \/><\/p>\n<p>Habr\u00e1 tambi\u00e9n cuestionamientos \u00e9ticos y morales, pero el desaf\u00edo es que, como industria, estemos a la altura,\u00a0<strong>hagamos el esfuerzo intelectual y las inversiones necesarias\u00a0<\/strong>en pos de mejorar cada vez m\u00e1s las condiciones en las que se hacen negocios y las personas viven.<\/p>\n<p>Publicado originalmente por:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ambito.com\/opiniones\/chatgpt-y-el-desafio-la-innovacion-las-organizaciones-n5761717\">https:\/\/www.ambito.com\/opiniones\/chatgpt-y-el-desafio-la-innovacion-las-organizaciones-n5761717<\/a><\/p>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La atenci\u00f3n que genera el ecosistema ChatGPT empuja a las organizaciones a repensar su modelo de negocio. 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