En los albores del siglo XX, Ford revolucionó la industria automotriz con la creación de la línea de ensamblaje. Hoy, más de un siglo después, la compañía está nuevamente a la vanguardia, liderando una nueva revolución, la transformación digital.
Ford Motor Company es uno de los fabricantes de automóviles más grandes del mundo, se ha comprometido y ha invertido fuertemente en tecnología para mejorar su cadena de suministro.
Transformación Digital: Inteligencia Artificial y Automatización
El uso de la IA en la fabricación y logística ha permitido a la compañía incrementar su eficiencia, reduciendo costos y tiempos de entrega, también ha mejorado la experiencia del cliente, ofreciendo productos personalizados según las necesidades y gustos del consumidor.
La transformación digital de la compañía ha tenido un impacto significativo en su cadena de suministro, ha podido:
- Reducir los costes
- Mejorar la eficiencia
- Mejorar el servicio al cliente
Uno de los mayores beneficios de la transformación digital de la compañía ha sido la reducción de los costes, ha podido reducir los costes de almacenamiento, transporte y procesamiento de pedidos y esto se ha logrado gracias a la implementación de soluciones tecnológicas como el big data, la inteligencia artificial y la automatización.
La transformación digital también ha ayudado a mejorar la eficiencia de su cadena de suministro, ha podido agilizar los procesos y reducir el tiempo de entrega y esto ha permitido a la compañía satisfacer mejor las necesidades de sus clientes y mejorar su competitividad.
Finalmente, ha podido proporcionar a sus clientes información en tiempo real sobre el estado de sus pedidos y ha podido ofrecer una mejor atención al cliente.
Estos beneficios han permitido a Ford mejorar su competitividad y seguir siendo uno de los fabricantes de automóviles más grandes del mundo.
Publicado originalmente por: https://www.america-retail.com/transformacion-digital/ford-y-su-transformacion-digital-impacto-en-la-cadena-logistica-moderna/
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