La expansión del comercio electrónico, el crecimiento de los compradores digitales y la consolidación del canal online continúan redefiniendo los flujos logísticos a nivel global. Se estima que la penetración de compradores digitales ya superó el 60%, mientras que México se ubicó entre las 15 regiones con mayor contribución del canal online, de acuerdo con un estudio de la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO).
Este crecimiento ha tenido un impacto directo en el transporte aéreo, los volúmenes de carga y la logística aérea. Actualmente, el e-commerce representa alrededor del 20% de los volúmenes de carga aérea a nivel mundial, con proyecciones de hasta 30% para 2027. En este contexto, Aeroméxico Cargo reportó que, en los últimos años, los envíos asociados al comercio electrónico registraron un crecimiento promedio anual cercano al 35%, lo que refleja el dinamismo del comercio electrónico transfronterizo y una mayor demanda interna.
Cobertura operativa y capacidad aérea
Para atender las exigencias del e-commerce, la filial de carga de Aeroméxico operó apoyada en la capacidad de belly cargo, la flota aérea y la red de vuelos del grupo, integrada por 165 aeronaves y cerca de 450 vuelos diarios. Su red atendió 18 países en Europa, Asia, Norteamérica, el Caribe, Centro y Sudamérica. En el ámbito nacional, mantuvo operaciones en 35 estaciones domésticas, lo que permitió la distribución de mercancías en distintas regiones del país.
En términos de servicio, la compañía priorizó los procesos de aceptación, el manejo de carga y la entrega rápida. En el segmento de comercio electrónico, el transporte aéreo permitió completar envíos en plazos de entre seis y ocho horas, considerando el traslado y los procesos aeroportuarios. Para mercancías sensibles o de alto valor, se aplicaron esquemas de seguridad reforzada, con control de accesos, zonas de resguardo dedicadas, monitoreo continuo mediante CCTV y custodia especializada cuando fue requerido.
Asimismo, Aeroméxico Cargo realizó inversiones en infraestructura logística, procesos operativos y tecnología aeroportuaria, como la incorporación de nuevas máquinas de rayos X, la reingeniería documental y la simplificación operativa, con el objetivo de acelerar la aceptación y liberación de carga. Estas acciones se complementaron con la integración de sistemas digitales de rastreo y visibilidad en tiempo real, alineados con la visión de la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA) sobre centros de carga inteligentes.
Alianza estratégica con Amazon y perspectiva de crecimiento
Uno de los casos relevantes fue la alianza logística, la operación aérea nacional y la conectividad logística entre Aeroméxico Cargo y Amazon, iniciada en noviembre de 2021. La colaboración evolucionó de un esquema inicial limitado a una operación aérea de alcance nacional, fortaleciendo la conectividad logística y la velocidad de entrega en distintas regiones del país.
El transporte aéreo se consolidó como un componente estratégico, una herramienta clave y un factor de competitividad dentro de la red logística de Amazon, particularmente en rutas de alta prioridad y envíos sensibles al tiempo, donde la puntualidad y la flexibilidad operativa resultaron determinantes.
De cara al futuro, la empresa previó continuar con inversiones en digitalización, modernización de infraestructura y optimización de procesos, además de evaluar la apertura de nuevas rutas para paquetes importados con destino final en la Ciudad de México y el incremento de volúmenes en rutas existentes mediante esquemas de primeros vuelos y entregas same day.
Publicado originalmente por: https://mexicoindustry.com/noticia/aeromexico-cargo-fortalece-la-logistica-aerea-del-e-commerce-en-mexico
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