La automatización avanza en México como parte de una transformación operativa que va más allá de la incorporación de robots. Estudios internacionales y organismos del sector muestran que las empresas están incrementando inversiones para mejorar eficiencia, reducir costos y estabilizar procesos, mientras enfrentan retos de integración tecnológica y capacitación de talento, mencionó Mail Boxes Etc México.
La automatización más allá de la adquisición de equipos, implica rediseñar procesos y flujos de trabajo, así como preparar a los equipos para operar en entornos donde la eficiencia y la consistencia son factores clave de competitividad.
“Automatizar no es ‘poner máquinas’ y ya; es rediseñar cómo se organiza el trabajo para que la tecnología haga las tareas mecánicas y repetitivas mientras la gente hace lo que un robot no puede hacer: tomar decisiones, resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente. El reto real es operativo y cultural, no tecnológico”, afirmó Ilan Epelbaum, director general de Mail Boxes Etc México.
Datos de McKinsey indican que alrededor del 20% de los almacenes ha adoptado algún tipo de automatización, lo que refleja un amplio margen de crecimiento. La misma fuente señala que 70% de los ejecutivos planea inversiones significativas para estabilizar procesos y mejorar velocidad y consistencia operativa.
Casos documentados muestran reducciones de hasta 20% en costos operativos, incrementos de productividad de hasta cuatro veces, así como disminución de tiempos de ciclo y optimización del espacio en almacenes.
En el ámbito tecnológico, la Federación Internacional de Robótica (IFR) reportó un crecimiento de 9% en 2025 en la venta de robots de servicio profesionales. A ello se suma el impulso de modelos Robot-as-a-Service (RaaS), que permiten adoptar automatización sin grandes inversiones iniciales.
En México, estimaciones de mercado proyectan un crecimiento anual de 10.81% en automatización logística hacia 2033. Asimismo, un informe de IMARC anticipa una expansión anual de 12.2% en robótica industrial y soluciones de automatización en el país, con sectores como automotriz y manufactura encabezando la adopción.
“Por qué esto importa para la operación diaria? Porque la automatización cambia qué y cómo se mide en logística. No es solo más velocidad; es menor variabilidad, menos reprocesos, mayor exactitud en inventarios y procesos replicables que hacen viable ofrecer promesas comerciales más agresivas en materia de entregas más rápidas y devoluciones más sencillas», agregó Epelbaum.
Sin embargo, persisten desafíos relacionados con la integración tecnológica, la medición del retorno de inversión y el diseño de esquemas de colaboración humano-máquina. Gartner señaló en sus tendencias 2025 que la “Augmented Connected Workforce” será un elemento clave para convertir la inversión tecnológica en resultados operativos.
De cara a 2026, la automatización se perfila como un factor determinante en la competitividad de la cadena de suministro, en un contexto donde la implementación a escala definirá el impacto real en la operación empresarial.
Publicado originalmente por: https://esemanal.mx/2026/03/automatizacion-escala-en-mexico-y-redefine-la-operacion-logistica/
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