La logística ha dejado atrás su imagen tradicional para convertirse en un entorno dinámico, tecnológico y con impacto real en la economía. La digitalización, la automatización y la sostenibilidad están redefiniendo los perfiles profesionales y abriendo nuevas oportunidades. Desde LP hemos recopilado la opinión al respecto de varias empresas logísticas de diferentes ámbitos, con el finde de conocer si realmente el sector es hoy más atractivo que hace una década y por qué.
“Sin duda el sector está ganando atractivo. El transporte urgente y la logística en general ha dejado de ser percibida solo como una actividad operativa y se ha convertido en un entorno dinámico, donde la tecnología, el análisis de datos y la toma rápida de decisiones tienen un papel fundamental. Como llevamos muchos años diciendo en CTT Express ya no somos simplemente operadores, somos empresas tecnológicas. Esto ha propiciado la apertura hacia perfiles muy diversos: desde especialistas en tecnología o análisis de datos hasta profesionales con una visión más global del negocio. Cada vez necesitamos más personas capaces de combinar habilidades técnicas con pensamiento crítico, capacidad de análisis y visión estratégica. Al mismo tiempo, muchas compañías del sector estamos evolucionando hacia modelos organizativos más flexibles, menos jerárquicos y más orientados al trabajo por proyectos. Esto encaja muy bien con lo que buscan las nuevas generaciones, que son entornos donde puedan aprender rápido, participar en la toma de decisiones y tener margen para aportar ideas. Por eso hoy, la logística ofrece carreras profesionales muy interesantes, con oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo en un sector que está en plena transformación”, indica Soledad Sánchez, responsable de Talento CTT Express.
Desde la perspectiva de Elena del Mar Arcos, directora de RRHH Aprolis Iberia: “Sí, el sector logístico es hoy claramente más atractivo para el talento joven que hace una década. Durante estos años, la logística ha pasado de ser percibida como un ámbito tradicional y eminentemente operativo a consolidarse como un sector altamente estratégico, innovador y tecnológicamente avanzado. La digitalización, el crecimiento del e commerce y la automatización de procesos han generado nuevos perfiles profesionales vinculados a la analítica de datos, la planificación avanzada, la sostenibilidad y la gestión inteligente de la cadena de suministro. Esta evolución ha ampliado las oportunidades de desarrollo y ha contribuido a mejorar la proyección de carrera para las nuevas generaciones. Asimismo, las empresas del sector han reforzado sus políticas de atracción y fidelización, apostando por entornos más seguros, modelos de trabajo flexibles y programas de formación continua que permiten una rápida evolución profesional. El impulso a la sostenibilidad y al talento diverso también está alineado con las expectativas de un perfil joven que busca proyectos con propósito e impacto real. En conjunto, la logística se ha posicionado como un sector dinámico, con retos globales y capacidad de innovación, lo que la convierte en una opción profesional cada vez más valorada por el talento emergente”.
Ahora somos un sector en el que la innovación es tangible, esa es la clave según Carlos López, HRBP Manager Tecnicarton Cluster: “Hoy el sector logístico y, en general, todo el ecosistema industrial que lo rodea es claramente más atractivo y mucho más retador para el talento joven que hace unos años. Las nuevas generaciones buscan proyectos con impacto real e inmediato, entornos tecnológicos donde poder desarrollarse y oportunidades de crecimiento profesional. Y precisamente la logística y las industrias vinculadas —como en el caso de DS Smith TECNICARTON, la fabricación de embalaje industrial Heavy Duty— se han transformado en espacios donde la innovación es tangible; ofreciendo espacios donde la digitalización, la automatización, y la sostenibilidad son parte fundamental del entorno de trabajo. Además, es fundamental trabajar sobre el propósito, entendiendo y haciendo entender cómo un producto llega seguro al cliente final, cómo se optimizan recursos o cómo se reduce la huella ambiental, convierte cada rol en una pieza estratégica. En un escenario como el actual donde los equipos son cada vez más diversos, las estructuras menos jerárquicas y la colaboración se vuelve más necesaria, el sector logístico ofrece el caldo de cultivo perfecto para que jóvenes ingenieros, perfiles técnicos y profesionales digitales vean en este entorno un espacio donde dejar huella y construir carrera”.
La importancia de ser una industria estratégica, es la defensa de Eva Imbernón, Talent, Diversity and Social Action Logista Director: “El sector logístico es sin duda significativamente más atractivo para el talento joven que hace diez años, habiéndose consolidado como una industria estratégica para la economía y la sociedad. La transformación tecnológica, la automatización, el análisis de datos y la inteligencia artificial han convertido nuestra industria en un entorno innovador, dinámico y con impacto directo en la vida de millones de personas. Esta evolución ha generado un sector con amplias oportunidades de desarrollo profesional y una creciente demanda de perfiles STEM, digitales y de gestión. A este atractivo se suma un factor cada vez más relevante para las nuevas generaciones: el propósito. Los jóvenes buscan contribuir a retos sociales y medioambientales, y la logística juega un papel clave en este ámbito a través de cadenas de suministro más sostenibles, eficiencia operativa y proyectos alineados con criterios ESG. En este contexto, Logista se posiciona como una compañía referente, con presencia destacada en índices internacionales de sostenibilidad como CDP y reconocimientos en materia de diversidad e inclusión, como el galardón Diversity Leading Company. En resumen, la logística se ha convertido en un sector clave, dinámico y lleno de oportunidades para el talento joven”.
La demanda de nuevos perfiles abre nuevas oportunidades, Ana Lobato, directora de Personas y Legal Palibex, lo explica así: “Sí, afortunadamente hemos ido a mejor. Antes era un sector menos visible, pero hoy estamos en pleno proceso de modernización impulsado por la tecnología y la creciente importancia estratégica de la logística para la economía. Además, se demandan nuevos perfiles (capacidades analíticas, conocimientos digitales, creatividad, etc.) lo que abre más oportunidades a los jóvenes profesionales, poniendo en valor su capacidad de adaptación a entornos VUCA y su mentalidad más abierta al cambio. En Palibex hemos incorporado talento joven desde nuestro origen y, de hecho, la mayor parte de los que hoy ocupan puestos de responsabilidad han crecido junto a nosotros, lo que nos permite tener equipos intergeneracionales y dinámicos. Para tener mayor potencial de atracción ante las nuevas generaciones lo más importante es apostar por las personas. Poner a los empleados y empleadas en el centro de la organización e impulsar iniciativas que conecten con ellos a través de la formación y de la participación en proyectos creativos y enriquecedores, en nuestro caso vinculados al mundo del arte, al deporte y a la solidaridad. Cuando el talento percibe que puede crecer, aportar valor y formar parte de un proyecto con propósito, el sector gana atractivo”.
Se necesitan planes específicos para atajar el problema generacional en palabras de Valentín Andaluz, responsable de Logística de Larga Distancia Pascual: “Los distribuidores estamos trabajando en atraer talento joven ante la falta de relevo generacional en el sector. Un problema que está yendo a más en los últimos años, ya que el 50% tiene más de 55 años. En este sentido, creemos que es responsabilidad de todos los que formamos parte de la cadena de suministro atraer a nuevos profesionales al sector y es fundamental tener planes específicos en los próximos años, en nuestro caso como cargador”.
Los valores de las nuevas generaciones están más alineados con el presente y futuro del sector, asegura María Luz Cobos, directora general Grupo Transaher: “La logística ya no se percibe solo como trabajo físico, sino como un sector que integra la tecnología y la automatización, que resulta atrayente para los jóvenes. El enfoque en la reducción de emisiones y la ‘logística verde’ alinea el sector con los valores de las nuevas generaciones. La pandemia y la economía e-commerce han visibilizado la importancia de la cadena de suministro, dándole mayor prestigio y relevancia. Aunque tenemos un importante reto, porque, a pesar de ser más atractivo tecnológicamente, el sector sigue teniendo una fuerza laboral envejecida, especialmente en puestos de difícil reemplazo como conductores”.
Finalmente, Oriol Gual, director nacional Industrial & Logística Colliers, vuelve a poner en valor el impacto económico de la logística: “Sí, claramente. La logística ha dejado de percibirse como un sector puramente operativo para convertirse en un entorno altamente tecnológico, vinculado al e-commerce, la automatización, la sostenibilidad y la toma de decisiones basada en datos. Hoy ofrece proyectos de gran escala y oportunidades internacionales, además de tener un impacto ieal en la economía, estos factores muy valorados por el talento joven”.
FIDELIZACIÓN DEL TALENTO
La dificultad para atraer perfiles clave y el envejecimiento de parte de la plantilla obligan a las empresas a redoblar sus esfuerzos en formación, fidelización y propuesta de valor al empleado, veamos que estrategias están aplicando las compañías para reducir la rotación y mejorar la fidelización.
En Colliers trabajamos sobre tres palancas clave: desarrollo profesional real (planes de carrera, movilidad interna y exposición temprana a clientes y proyectos), liderazgo cercano y cultura, y una propuesta flexible que permite adaptar el trabajo a las distintas etapas vitales. En la fidelización pesa más el proyecto de empresa y el crecimiento que solo la retribución”, puntualiza Oriol Gual (Colliers).
Una serie de medidas concretas y directas son las enumeradas por María Luz Cobos (Grupo Transaher): “Desde Transaher estamos intentado retener el talento de diversas formas. En primer lugar, con la promoción interna y formación continua, en todo tipo de perfiles, fomentamos la promoción interna y el personal lo ve como una buena forma de integrarse en la empresa y asegurar y mejorar su futuro. En segundo lugar, mejorando nuestra imagen de marca, para destacar la cultura de empresa, la sostenibilidad y el impacto social, atrayendo a jóvenes que buscan un propósito en su trabajo. También, a través de la mejora del ambiente laboral y el fomento del sentido de pertenencia a través de reuniones periódicas y escucha activa, claves para reducir la rotación. Y, por último, con la automatización de tareas repetitivos, reduciendo así la carga física y la monotonía en los almacenes”.
Enfocándose en los conductores Valentín Andaluz (Pascual), relata: “Trabajamos en mejorar y adaptar nuestros procesos y apostamos por las relaciones duraderas y sostenibles con proveedores de transporte, lo que permitirá a nuestros transportistas contar con la seguridad necesaria para atraer a los mejores conductores y poder ofrecer el mejor servicio”.
Apoyarse en un plan estratégico, la apuesta que comenta Ana Lobato (Palibex): “En un sector tan exigente como el logístico, la fidelización del talento reside principalmente en construir un entorno en el que las personas quieran quedarse y desarrollarse. Para ello, debemos ofrecer programas que favorezcan su crecimiento tanto profesional como personal, lo que nosotros conseguimos a través del plan estratégico Palibex Sonríe. Dentro de este programa, centrado en el bienestar físico y emocional, impulsamos iniciativas relacionadas con la salud, como sesiones de entrenamiento personal o fisioterapia y también medidas que facilitan la conciliación, como el teletrabajo o la flexibilidad horaria. Este tipo de acciones contribuyen a mejorar la calidad de vida del equipo y a reducir tanto la rotación como el absentismo. Igualmente, apostamos por el desarrollo profesional a través de la formación y de la promoción interna, que nos permite identificar y preparar a futuros líderes dentro de la organización. A todo ello se suma una apuesta firme por la comunicación interna y por un liderazgo basado en la transparencia y en las relaciones personales cercanas”.
Eva Imbernón (Logista) da a conocer, entre otras propuestas, la iniciativa Logista Youners: “En Logista abordamos la fidelización del talento desde una visión integral del ciclo de vida del empleado. Desarrollamos planes de carrera y políticas que permiten adaptar el crecimiento profesional de cada persona a sus necesidades individuales y a los retos del negocio. Este acompañamiento, junto con nuestras políticas de bienestar, seguridad y conciliación, contribuyen a generar entornos de trabajo estables, motivadores y orientados al desarrollo. La apuesta por el talento joven es una prioridad. Iniciativas como Logista Youners, un programa en el que han participado más de 350 jóvenes profesionales con alto potencial de diferentes países impulsa su formación, aprendizaje y crecimiento en un entorno internacional. Otro elemento clave es compartir con nuestros equipos la estrategia y los retos del negocio. Cuando las personas comprenden el propósito y el impacto de lo que hacen, se refuerza el compromiso y el orgullo de pertenencia. Crecemos juntos. La digitalización también está transformando la gestión de personas. La implantación de nuevas herramientas permite ofrecer a nuestros empleados una experiencia más ágil, moderna y conectada. La combinación de desarrollo profesional, cultura de equipo, digitalización y bienestar está reforzando nuestra capacidad para atraer, desarrollar y fidelizar talento”.
Una combinación de desarrollo profesional, bienestar y una gestión del liderazgo más cercana, así lo proyecta Elena del Mar Arcos (Aprolis Iberia): “En nuestro caso, la reducción de la rotación y la mejora de la fidelización del talento se abordan desde una estrategia integral que combina desarrollo profesional, bienestar y una gestión del liderazgo más cercana. En los últimos años, hemos reforzado significativamente los itinerarios de formación técnica y de competencias, impulsando programas de upskilling que permiten a los equipos evolucionar hacia roles de mayor valor añadido. Este enfoque no solo mejora la empleabilidad interna, sino que también refuerza la percepción de estabilidad y crecimiento a largo plazo. Paralelamente, estamos priorizando políticas de conciliación más flexibles, la modernización de los entornos operativos y la implementación de iniciativas específicas para mejorar la experiencia del empleado, especialmente en posiciones críticas del ámbito logístico. La escucha activa, a través de encuestas periódicas y espacios de feedback, nos permite identificar palancas de mejora y actuar de manera ágil. Además, estamos trabajando de forma decidida en el desarrollo del liderazgo, promoviendo estilos de gestión que potencian la comunicación, el reconocimiento y el sentido de propósito. Esta combinación de formación, bienestar y cultura de liderazgo ha demostrado ser clave para fortalecer el compromiso y consolidar una rotación más sostenible en el sector”.
La importancia de una comunicación transparente es uno de los aspectos que destaca Carlos López (Tecnicarton Cluster): “Nuestra prioridad como líder en fabricación de embalaje industrial Heavy Duty es que las personas de nuestra organización sientan que forman parte de un proyecto tan sólido y fiable como nuestros propios embalajes. Para ello, estamos actuando en varios frentes simultáneamente, trabajando desde la comunicación, la capacitación y el liderazgo. Potenciamos una comunicación transparente, haciendo a cada miembro una parte activa fundamental en la consecución del propósito global. En paralelo identificamos necesidades de desarrollo profesional e impulsamos acciones formativas y programas, que permiten impulsar el talento dentro de nuestra organización. Asimismo, reforzamos la seguridad, estabilidad y el bienestar, con medidas de prevención, conciliación, flexibilidad y promoción de la salud. Creemos en un liderazgo cercano que escucha, reconoce y acompaña, fomentando que los colaboradores formen parte de un entorno donde tiene sentido crecer y desarrollarse”.
Por último, Soledad Sánchez (CTT Express), defiende el talento interno: “Una de nuestras claves en CTT Express es apostar de forma clara por el talento interno. Está demostrado que las organizaciones que invierten en desarrollar a sus propios profesionales suelen conseguir equipos más comprometidos y con un mayor sentimiento de pertenencia. Además, en un sector como el nuestro, donde la experiencia es un valor diferencial muy potente, apostar por quienes ya conocen el negocio y la operativa resulta fundamental. Por supuesto, sin olvidar que en un sector marcado por el cambio constante es imprescindible seguir aprendiendo. Por eso damos mucha importancia a los programas de formación y desarrollo que permiten a las personas adquirir nuevas competencias y asumir responsabilidades diferentes dentro de la organización. La idea es que los profesionales puedan evolucionar y encontrar nuevos retos sin necesidad de buscar oportunidades fuera. También estamos trabajando mucho en fomentar la colaboración entre generaciones. El talento senior aporta experiencia y conocimiento del negocio, mientras que los profesionales más jóvenes suelen traer nuevas perspectivas y habilidades digitales. Programas de mentoring entre ambos perfiles permiten aprovechar lo mejor de cada generación y generan entornos de aprendizaje muy enriquecedores. Todo ello se complementa con estilos de liderazgo más participativos, donde los equipos tienen mayor autonomía y protagonismo en la toma de decisiones”.
Publicado originalmente por: https://www.logisticaprofesional.com/texto-diario/mostrar/5837844/logistica-moderniza-atraer-talento-pero-relevo-generacional-sigue-pendiente
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