Líderes de la innovación: el reto de transformarse en México

Esta publicación presenta, por primera vez en sus páginas, un listado que pone los reflectores en 30 de los artífices de la innovación en las empresas que desde México transforman los negocios.

Las empresas requieren transformarse para optimizar sus modelos operativos y de negocio. El panorama geopolítico, social y económico obliga a las compañías a innovar para responder a las demandas internas y externas en el mercado.

Y las firmas con presencia en México no pasan de largo frente a la necesidad de cambio. Un 39% de las empresas cambiarán sus productos o servicios en los próximos tres años y un 25% lo harán para consolidar y hacer más eficiente su portafolio de productos o servicios, de acuerdo con los resultados del reporte “Panorama de la innovación en México y Centroamérica 2025”, elaborado por la consultora KPMG.

“En la actualidad, las organizaciones en México y Centroamérica se enfrentan al desafío de mantener vigente su modelo de negocio, al tiempo que sortean los retos que un entorno empresarial más complejo y dinámico plantea”, dice la firma.

En este sentido, las empresas buscarán cambiar sus formas y canales, que se traducen en un 40%, lo harán a través de la incorporación de tecnología en sus productos y servicios. Así lo asegura un 72% de los encuestados, y otro 43% lo harán mediante el fortalecimiento del modelo omnicanal.

Es de este modo que la inteligencia artificial (IA) ha retado a las empresas y puesto sobre la mesa la oportunidad para transformar y optimizar los procesos, pero también las enfrenta a las amenazas inherentes a su adopción.

Un 66% de las empresas cree que la IA analítica es una de las tecnologías que tendrá mayor impacto en el futuro, seguida de data y analytics (63%) e IA generativa (55%), dice KPMG.

Asimismo, las compañías avanzan en los procesos de transformación digital. Un 71% de las firmas encuestadas ya se encuentra ejecutando su estrategia, mientras que un 11% considera que sus planes ya son maduros, de acuerdo con el estudio.

La llegada de nuevas compañías digitales da muestra del avance de la innovación. Hoy, el auge de nuevas empresas tecnológicas y financieras da muestra del músculo de transformación en el mercado mexicano. Revolut, Openbank, Nu, Plata, Ualá, por mencionar algunos, son parte de los jugadores que retan al sistema tradicional.

Sin embargo, no todas las entidades económicas comparten esta visión. Un 25% de las firmas aseguran que no harán cambios sustanciales en los productos o servicios, mientras que un 2% no tiene definido un plan en este sentido.

El riesgo de no tener un plan es que las empresas se exponen a un rezago frente a sus competidores y perder relevancia en el mercado frente a las transformaciones del panorama competitivo en el mediano y largo plazo, explica KPMG.

Las empresas identifican tres barreras principales a la innovación. Un 38% considera que la falta de adopción de las tecnologías es el principal freno, un 36% cree que reside en la falta de habilidades necesarias y un 36% se inclina por la falta de alineación entre áreas.

Una innovación necesaria

El ejercicio realizado por Forbes México busca focalizar los esfuerzos de las empresas en innovación en sus diversas industrias, así como incentivar su desarrollo en la nueva economía digital y tecnológica.

“La innovación sucede cuando una idea es novedosa y se implementa tan magistralmente, que cambia la forma en la que las personas viven, piensan y hacen las cosas. Sin novedad, es sólo repetición. Sin implementación, es sólo una idea”, asegura Mónica Albarrán, fundadora de muuk, inversionista y mentora en este ejercicio editorial.

En los países más desarrollados, la innovación explica entre dos terceras y tres cuartas partes de las tasas de crecimiento observadas para el Producto Interno Bruto (PIB), entre 1995 y 2006, explica la Secretaría de Economía del gobierno federal en una de sus publicaciones más recientes en internet.

Y es que las ideas trascienden no solo a las empresas y sus sectores, sino al beneficio de las sociedades en todo el mundo. “Es importante para la humanidad, porque expande la imaginación y nos recuerda que el mundo no está terminado y puede ser moldeado. Innovar es abrir la mente a nuevas posibilidades y el corazón a nuevas realidades”, dice Albarrán.

El desarrollo de ideas y proyectos en las empresas tiene un potencial multiplicador. “La innovación ha sido el motor del progreso humano: nuevos modelos de negocio, nuevas oportunidades, nuevos avances científicos y nuevos caminos. Es la forma en que los líderes hacen que el futuro que imaginan se vuelva real y comprobable. Al mismo tiempo, la inversión en innovación es la señal más fiel de cómo una empresa concibe el futuro y, más importante aún, apuesta por él”, explica Christopher Sánchez,  fundador, director general de Emergent Line, académico y mentor de este listado.

Por ello, es importante incentivar la innovación en las empresas. Un 67% de las compañías en México asegura que la cultura de innovación es el principal facilitador, seguido de un 66% que considera que el apoyo del liderazgo es crucial y un 38% que ve en el entrenamiento y capacitación el mejor incentivo, de acuerdo con el reporte “Panorama de la innovación en México y Centroamérica 2025”.

“La innovación es incómoda para todos. Para los que la impulsan, y para los que la miran desde afuera con escepticismo, o hasta molestia. Todos hemos escuchado o pronunciado esa reacción: ‘¿Por qué cambiar las cosas, si así estamos bien?’ ‘Es que así siempre lo hemos hecho.’ ‘Qué ganas de estarle moviendo.’ El cambio siempre implica riesgo, y el temor de cruzar un umbral del que no podemos regresar es una cualidad de nuestra especie que nos ha permitido sobrevivir durante miles de años. Los cautelosos son los que viven para procrear y pasarle su ADN a las nuevas generaciones”, dice Eugenio Perea, fundador del Ojo en la Bola y mentor de Forbes México.

“Desafortunadamente, el status quo es el principio del estancamiento. La entropía del universo siempre acecha, y es indispensable que, como especie, constantemente luchemos contra esa comodidad y busquemos la revolución y la evolución”, opina.

“Afortunadamente, hay un pequeño segmento de la población que se siente obligada a perseguir esa adrenalina, a siempre estar pensando en cómo mejorar las condiciones de nuestras vidas, a mirar con ojo crítico el entorno, a dudar, a cuestionar, a proponer. Es en honor a esas personas que hacemos este reconocimiento. Es por ellos que avanzamos como humanidad, y es un placer aplaudir su valentía.”, elogia Perea.

Esta publicación presenta, por primera vez en sus páginas, un listado que pone los reflectores en 30 de los artífices de la innovación en las empresas que desde México transforman los negocios.

La metodología utilizada por el equipo editorial de esta publicación consistió en realizar una preselección tomando en cuenta las principales publicaciones propias e independientes sobre empresas y sus líderes, así como de innovación, tomando en cuenta criterios de desempeño de las empresas, como valuación, liderazgo y reputación . Además, se consideraron las respuestas de 3 plataformas de Inteligencia Artificial (ChatGPT, Gemini y MetaAI) a las que se les solicitó identificar a las compañías más innovadoras en el mercado mexicano.

Posteriormente, las firmas se clasificaron en 3 categorías: compañías tradicionales, tecnológicas y startups (compañías con hasta 10 años de vida). La selección final estuvo a cargo de un panel de 4 mentores que son expertos en temas de transformación.  De acuerdo con su conocimiento y percepción de las empresas listadas, los mentores asignaron un color a cada organización de acuerdo con los significantes del “semáforo”: verde (firmas que deseaban ver en el listado final); amarillo (empresas que contaban con méritos, pero que no les convencieron); y rojo (aquéllas empresas que consideraron que debían ser descartadas). El resultado final se obtuvo a través del cruce de los resultados obtenidos en las 5 mentorías.

Cada candidatura fue juzgada con los siguientes criterios:

• Creatividad: novedad de la innovación.
• Disrupción: cambios que generan en la industria.
• Impacto: Afectaciones positivas para las empresas y la sociedad.

Agradecemos a los mentores que participaron en este trabajo editorial: Mónica Albarrán, fundador de Muuk e inversionista; Xavier Ordeñana, Decano de la Facultad de Negocios del Tec de Monterrey; Eugenio Perea, fundador del Ojo en la Bola; y Christopher Sánchez, fundador y CEO de Emergent Line.

Los 30 líderes de la innovación

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